Política de privacidad
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
Sergio Martínez Romero, como responsable del tratamiento de datos, informa a los usuarios del sitio web Whole Kitchen Academy sobre el tratamiento de sus datos personales y la protección de su privacidad, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
- Titular: Sergio Martínez Romero
- Domicilio: C/Río Subordán 6, Local 1. 29620 – Torremolinos, Málaga, España
- Correo electrónico de contacto: alumnos@wholekitchenacademy.com
- Actividad: Formación online (venta de cursos).
2. DATOS QUE SE RECABAN
Los datos que recabamos a través de los formularios del sitio web o mediante el registro de usuario pueden incluir:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Datos de facturación
- Dirección IP
- Información de pago (a través de plataformas externas seguras)
- Datos técnicos (navegador, dispositivo, etc.)
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar el registro de usuarios en la plataforma.
- Facilitar el acceso a los cursos contratados.
- Procesar los pagos y gestionar la facturación.
- Enviar comunicaciones relacionadas con los cursos o incidencias técnicas.
- Enviar comunicaciones comerciales (solo si el usuario lo ha consentido).
- Garantizar la seguridad y correcto funcionamiento de la plataforma.
4. LEGITIMACIÓN
La base legal para el tratamiento de datos es:
- Ejecución de un contrato (cuando se contrata un curso).
- Consentimiento expreso del usuario (cuando se registra, marca casillas o acepta recibir comunicaciones).
- Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables o de seguridad).
- Interés legítimo para prevenir el fraude y mejorar la experiencia del usuario.
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán mientras dure la relación contractual o comercial con el usuario y, posteriormente, durante los plazos legales obligatorios (por ejemplo, 5 años para datos fiscales).
Los datos para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán mientras no se revoque el consentimiento.
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o si es necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de plataformas de pago o alojamiento web).
En caso de que se utilicen herramientas ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará que ofrecen un nivel adecuado de protección, mediante cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por el RGPD.
7. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión (derecho al olvido)
- Derecho de oposición
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por correo electrónico a: alumnos@wholekitchenacademy.com, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.
Asimismo, si considera que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Whole Kitchen Academy adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.
9. MENORES DE EDAD
Los servicios de Whole Kitchen Academy no están dirigidos a menores de 14 años. En caso de que un menor de esta edad proporcione datos personales sin consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a eliminarlos.
10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Whole Kitchen Academy se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dicho caso, se anunciará en la web con antelación razonable a su puesta en práctica.
